Chính sách Quyền riêng tư

Ứng dụng RITAVO WOOD

Ngày có hiệu lực: 23/07/2026

RITA VÕ Wood Sales ("Ứng dụng", "chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng Ứng dụng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng Ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản

Họ và tên
Địa chỉ email
Số điện thoại
Thông tin công ty hoặc tổ chức (nếu có)

Thông tin nghiệp vụ

Ứng dụng có thể thu thập và xử lý các thông tin phục vụ hoạt động kinh doanh, bao gồm:

Thông tin khách hàng
Thông tin sản phẩm
Báo giá
Đơn hàng
Thông tin tồn kho
Dữ liệu hoạt động bán hàng

Thông tin thiết bị và chẩn đoán

Để nâng cao hiệu năng, tính ổn định và bảo mật của Ứng dụng, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

Model thiết bị
Phiên bản hệ điều hành
Phiên bản ứng dụng
Định danh kỹ thuật của thiết bị cần thiết cho hoạt động của ứng dụng
Nhật ký lỗi (Crash Logs) và thông tin chẩn đoán

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

Cung cấp, vận hành và duy trì hoạt động của Ứng dụng.
Xác thực người dùng và quản lý quyền truy cập.
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và quy trình nghiệp vụ.
Cải thiện hiệu năng, độ ổn định và trải nghiệm người dùng.
Giám sát và bảo vệ an toàn hệ thống.
Tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.

3. Quyền truy cập vị trí

Khi bạn cấp quyền, Ứng dụng có thể truy cập vị trí của thiết bị để hỗ trợ các tính năng như theo dõi hoạt động bán hàng, check-in khách hàng và các chức năng dựa trên vị trí.

Thông tin vị trí chỉ được sử dụng để cung cấp các chức năng của Ứng dụng và không được bán, chia sẻ hoặc sử dụng cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.

Bạn có thể cấp, thay đổi hoặc thu hồi quyền truy cập vị trí bất kỳ lúc nào thông qua phần Cài đặt trên thiết bị.

4. Quyền truy cập Camera và Thư viện ảnh

Ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập Camera và Thư viện ảnh để hỗ trợ các chức năng như chụp hoặc tải lên hình ảnh phục vụ hoạt động bán hàng, kiểm tra sản phẩm hoặc các quy trình nghiệp vụ khác.

Các quyền này chỉ được yêu cầu khi cần thiết cho từng tính năng và chỉ được sử dụng sau khi bạn đồng ý cấp quyền thông qua cơ chế của hệ điều hành.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng.

Thông tin của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

Với các hệ thống và dịch vụ do RITA VÕ vận hành nhằm cung cấp và duy trì hoạt động của Ứng dụng.
Với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành, bảo trì hoặc bảo mật Ứng dụng và có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo thỏa thuận.
Khi việc cung cấp thông tin được yêu cầu theo quy định của pháp luật hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy bỏ trái phép.

Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu và Quyền của người dùng

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để:

Cung cấp các chức năng và dịch vụ của Ứng dụng.
Hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hợp pháp.
Tuân thủ các quy định của pháp luật.
Giải quyết tranh chấp và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Quyền của người dùng

Theo quy định của pháp luật hiện hành, bạn có quyền:

Truy cập thông tin cá nhân của mình.
Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
Xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trực tiếp trong Ứng dụng.
Liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Khi bạn thực hiện xóa tài khoản trong Ứng dụng, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp việc lưu giữ dữ liệu là cần thiết theo quy định của pháp luật hoặc để thực hiện các nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ kinh doanh theo quy định hiện hành.

8. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc yêu cầu vận hành.

Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm Chính sách Quyền riêng tư được cập nhật và công bố trên website chính thức hoặc thông qua Ứng dụng. Ngày có hiệu lực được hiển thị ở đầu tài liệu này là ngày cập nhật gần nhất.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc phản hồi nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

RITA VÕ

Email: cskh.hcm@ritavo.com

Hotline: 1800 1246